工信部嚴禁強迫用戶辦5G套餐

來源: 浙江日报
2023-10-30 02:09:25

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  記者3日獲悉,工信部印發通知部署各地提升5G服務質量,明确運營商不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐,而4G套餐查詢、辦理入口則不得進行隐蔽設置。

  通知指出,目前部分電信企業用戶提醒不到位、宣傳營銷不規範等情形引發社會廣泛關注。為維護用戶權益,推動5G持續健康發展,運營商等應提醒用戶可通過實體營業廳、客服熱線、網上營業廳、手機APP查詢本地區 5G網絡覆蓋情況,在5G網絡暫未覆蓋的地區發展5G用戶,應事先提醒用戶知悉本地區5G網絡覆蓋進度情況。

  工信部特别提出,運營商不得片面誇大5G優勢或優惠項目,隐瞞或淡化限制性條件,還應尊重用戶的真實意願,不得誤導、強迫用戶辦理或升級5G套餐,未經用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級包等服務。

  運營商也應确保在售的高中低檔4G與5G套餐在線上線下渠道均承載銷售,4G套餐查詢、辦理入口不得隐蔽設置。

  据最高人民检察院消息,西藏自治区人大常委会原党组成员、副主任纪国刚涉嫌受贿、国有公司人员滥用职权一案,由国家监察委员会调查终结,移送检察机关审查起诉。日前,最高人民检察院依法以涉嫌受贿罪、国有公司人员滥用职权罪对纪国刚作出逮捕决定。该案正在进一步办理中。

  5月份的这次中美经贸会谈取得了哪些成果?就此提问,束珏婷表示,双方都认为中美经贸关系十分重要,就各自关心的经贸问题交换了意见,并探讨了可能的合作领域。双方同意继续保持和加强交流。希望美方同中方一道在相互尊重,和平共处、合作共赢的原则指引下,努力管控分歧,共同维护和深化中美经贸务实合作,造福两国和两国人民,促进世界经济发展。

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